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Un problème, une question, un achat non crédité ? Écrivez-nous à contact@jonesygames.com en indiquant votre pseudo, votre appareil et, si possible, une capture d'écran. Nous répondons généralement sous quelques jours.

Supprimer votre compte Battle Maidens

  1. Envoyez un e-mail à contact@jonesygames.com avec pour objet « Suppression de compte Battle Maidens ».
  2. Envoyez-le depuis l'adresse e-mail de votre compte et indiquez votre pseudo. Pour un compte invité ou lié à Game Center / Google Play Jeux, indiquez votre pseudo : nous pourrons vous demander une vérification depuis le jeu.
  3. Nous confirmons la réception, puis supprimons le compte sous 30 jours.

Données supprimées

Compte (pseudo, e-mail, mot de passe), liaisons Game Center / Apple / Google, cartes, decks, monnaies virtuelles et toute la progression. La suppression est définitive : les achats et la progression ne peuvent pas être restaurés.

Données conservées

Les justificatifs d'achat, pendant la durée imposée par les obligations comptables et légales. Les sauvegardes du serveur sont effacées par rotation au plus tard 30 jours après la suppression.

Voir aussi la politique de confidentialité.

Support

A problem, a question, a purchase that wasn't credited? Email us at contact@jonesygames.com with your username, your device and, if possible, a screenshot. We usually reply within a few days.

Delete your Battle Maidens account

  1. Email contact@jonesygames.com with the subject "Battle Maidens account deletion".
  2. Send it from your account's email address and include your username. For a guest account or one linked to Game Center / Google Play Games, include your username: we may ask you to verify from within the game.
  3. We acknowledge your request, then delete the account within 30 days.

Data deleted

Account (username, email, password), Game Center / Apple / Google links, cards, decks, virtual currencies and all progress. Deletion is permanent: purchases and progress cannot be restored.

Data kept

Purchase records, for the period required by accounting and legal obligations. Server backups are rotated out no later than 30 days after deletion.

See also the privacy policy.